Política de Privacidade

1Informações que Coletamos

Para entregar as funcionalidades do Fides Finance, processamos as seguintes categorias de dados:

• Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail e senha criptografada necessários para autenticação e comunicação sobre sua conta.
• Dados Financeiros (inseridos pelo usuário): Contas cadastradas, saldos estimados, cartões, categorias personalizadas e toda e qualquer movimentação financeira inserida manualmente ou importada por meio de arquivos OFX/CNAB.
• Dados de Acesso Técnico: Endereço IP, carimbo de data/hora, tipo de navegador, sistema operacional e interações de uso na plataforma para fins de diagnóstico e segurança.

2Finalidade do Tratamento de Dados

A coleta e o tratamento dos seus dados têm como únicas e estritas finalidades:

• Viabilizar as operações da plataforma (como cálculo de DRE, fluxo de caixa e montagem de relatórios).
• Executar regras de categorização automática e prover insights para otimização do seu orçamento (como a regra 50/30/20).
• Prestar suporte ao cliente e resolver incidentes técnicos.
• Monitorar e prevenir fraudes informáticas ou tentativas de invasão aos servidores.

3Segurança e Armazenamento

Implementamos rigorosas proteções físicas e lógicas para salvaguardar seus dados:

Toda a comunicação de rede é realizada sob criptografia com protocolo HTTPS/TLS. Os dados repousam em bancos de dados estruturados com controles rígidos de acesso (Row Level Security - RLS). Senhas de acesso passam por funções de hash criptográfico de última geração, impossibilitando que funcionários do Fides Finance as visualizem de forma legível.

4Não Compartilhamento de Dados Financeiros

Compromisso de Privacidade: O Fides Finance não vende, não aluga e não compartilha seus históricos e dados financeiros com terceiros, agências de marketing ou anunciantes.

Seus dados cadastrais básicos só podem ser compartilhados com suboperadores técnicos necessários à nossa própria infraestrutura de nuvem (provedor de hospedagem de banco de dados e envio de e-mails transacionais), sob contratos rígidos de sigilo de dados que proíbem qualquer uso além da manutenção técnica do Fides.

5Seus Direitos sob a LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui pleno controle sobre seus dados e pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento e acessar os dados de sua conta.
• Retificar dados que estejam desatualizados, incompletos ou inexatos.
• Obter a portabilidade dos seus registros financeiros para outro fornecedor.
• Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os dados financeiros associados a ela diretamente no painel de configurações.

6Retenção de Dados e Exclusão

Os dados financeiros são retidos pelo tempo necessário para prover o Serviço ou até que você solicite a exclusão da sua conta. Uma vez realizada a solicitação de exclusão, as informações cadastrais e dados financeiros importados são eliminados permanentemente das nossas tabelas operacionais em até 30 dias úteis, mantendo-se apenas dados residuais em backups isolados ou exigências tributárias pelo período mínimo previsto em lei.

7Alterações na Política

Esta política poderá sofrer ajustes para acompanhar melhorias na plataforma ou novas obrigações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). Alterações importantes serão notificadas por e-mail registrado.